更新一直失败

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验。关于您反馈的问题，请您确认并非由以下行为导致的升级失败：
1.请确保您的手机没有 root，手机root 后可能会搜索不到升级包或者在线升级失败，请提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
2.请您确认在下载升级包前手机内存空间充足。建议您清理手机内存至足够存储空间后再升级。
希望能对您有所帮助，若未能解决您的问题，您可以点进链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416970/）查看其他方案。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
如未得到改善，辛苦您联系荔枝。

您好，荔枝长时间没有等到您的回复，不清楚您反馈的问题是否得到改善，荔枝也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以回复下荔枝。

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。