#荣耀MagicOS#

断网?

[复制帖子标题和链接]

6768

妖气漫天  LV6  发表于 2024-4-15 21:59:12 云南 来自:荣耀Magic6 Pro
126偶尔还是会出现加载不出来的情况,视频也会转圈圈 断网?
评论8
来自东方  LV8  发表于 2024-4-15 22:05 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
断流了吧

评论

确实是,5G网偶尔也会,实在搞不懂,8G2机型我基本没遇到  发表于 2024-4-15 22:07  云南
huafen781248714  LV7  发表于 2024-4-15 22:09 甘肃 来自:荣耀Magic6 Pro
126网路断流比较平凡

评论

我感觉123比126断的频繁,123的时候我每天都能遇到  发表于 2024-4-15 22:26  云南
素发的  LV9  发表于 2024-4-15 22:30 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
有可能是路由器或者是手机,我看你连wifi,按照以下排除问题 断网?
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-15 22:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,奶茶看到您之前有反馈过wifi的断流的情况,小达人有提供方案给您,请问您是尝试后未改善吗?奶茶等待您的回复。关于您反馈移动数据断流的情况,建议您尝试以下方式:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。ps:还原网络设置会删WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法仍未能解决您的问题,您可以通过点评联系奶茶。
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-4-15 22:56 属地未知 来自:PC-VOC
huafen781248714 发表于 2024-4-15 22:09
126网路断流比较平凡


层主您好,非常抱歉给您的使用带来不便,您是使用wifi断流还是使用流量断流呢?若您是手机WiFi断流,您可以尝试一下:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
若您无效,辛苦您点击链接查看更多排查步骤:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
若方案无效或者不符合,辛苦您回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
岩哥8899  LV7  发表于 2024-4-15 23:51 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
是断流
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表