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升级后手机太卡了以前没有这种现象

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荣耀粉丝248198079  LV6  发表于 2024-4-16 19:11:17 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
升级后手机太卡了以前没有这种现象,
产品型号LGE-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN10 8.0.0.126(SP5CHNC00E126R10P6)
评论14
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-4-17 23:47 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304222344394
您好,关于扫码卡顿的问题,辛苦您尝试以下方法,看是否能够得到解决:
1.进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
3.确认应用版本是否是最新版本,若不是,请您将应用更新到最新版本后再次尝试。
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-4-16 23:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问是否刚升级完系统不久,手机录像卡顿吗?如果是的话,可能是升级后,系统后台会进行一系列适配优化动作,在此期间使用手机可能会出现卡顿的现象,建议您将手机灭屏充电2小时后重启手机尝试一下,或者正常使用手机几天观察是否能恢复正常。

评论

好的  发表于 2024-4-17 00:23  河南
辛苦您先尝试,若问题未解决,还请及时告诉贝儿。  发表于 2024-4-17 16:06  湖南
发热  发表于 2024-4-17 16:44  河南
荣耀粉丝248198079  LV6  发表于 2024-4-17 17:48 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
扫码特别卡
荣耀粉丝248198079  LV6  发表于 2024-4-18 11:14 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
内存还有100G呢

评论

您好,清理相机缓存,可能是相机存在数据异常导致扫码出现卡顿的问题,因此您可以参考一下这个方案,如果无效,请您排查网络以及扫码应用是否存在异常。  发表于 2024-4-19 16:43  湖南
荣耀粉丝248198079  LV6  发表于 2024-4-18 16:26 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
发热严重 升级后手机太卡了以前没有这种现象

评论

您好,关于出现高温提示的问题,请问是在进行什么操作的时候出现的呢?是在录像或者扫码的时候出现的吗?  发表于 2024-4-19 16:44  湖南
不是,就是正常玩就出现了  发表于 2024-4-20 05:28  河南
荣耀粉丝248198079  LV6  发表于 2024-4-20 15:41 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
相机卡,发热严重不能解决吗?
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-4-20 16:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304222344394
您好,关于相机卡顿,以及发热的问题,如果未能解决,辛苦您再参考并尝试以下方法:
1.手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
2.点击系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。

更多方法建议您可以参考:
录像卡顿:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
手机发热:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

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