现在天气一热，根本就不能亮屏充电

这电是越充越少，属于是被倒吸回去了

又在充电的情况下掉了一格电

温度太高了吧，温度高会降瓦数。

你这啥操作啊，还亮屏充电？你不会是一边玩电话一边充电吧

是的，我充电打王者，充不进去，框框掉电，王者是 60hz，高清画质，分辨率中

我投屏的时候充电还行

永久LaHeiRY 发表于 2024-4-16 23:49
是的，我充电打王者，充不进去，框框掉电，王者是 60hz，高清画质，分辨率中

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的充不进去电的问题，您的手机在充电时运行高耗电程序，容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。这边小闲建议您：
1. 充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
2. 不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

楼主您好，很抱歉给您的使用造成不便了。如果您的手机充不进电，可以按照以下方法进行一个简单的排查：

1.请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。同时建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

2.请您确认手机是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。