大家的荣耀V40卡吗？今年开始格外的卡

打开摄像头卡

半梦半醒半浮云 发表于 2024-4-17 12:29
直接卡死了

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。您可以参考以下方法解决，请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常。该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。若您的问题没有得到改善，辛苦您点进链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/）查看其它方案。温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

把手机里面的重要资料备份一下，这款手机主板CPU容易虚焊，（手机莫名的卡顿、莫名的温度升高、莫名的掉电速度快）都有可能是主板CPU虚焊的先兆，备份资料，以备不时之需。

HONOR2310066442377 发表于 2024-4-17 14:26
打开摄像头卡

层主您好，很抱歉给您带来不便了。关于您反馈打开摄像头卡顿的问题，辛苦您参考以下方案：
1 清理手机内存
运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2 检查手机电量是否充足
低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3 清理手机存储空间
存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

HONOR738231285 发表于 2024-4-17 13:54
卡 很卡 超级卡

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
手机卡确实影响使用体验，在此感到非常抱歉。如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作,若有，建议您等待任务结束或停止此操作
2、重启手机
更多方案参考链接https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

若需要升级系统，恢复出厂设置以及前往服务中心检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。前往服务店记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

经常？手机发烫怎么办

又发热又卡

HONOR2310245458342 发表于 2024-4-17 16:15
又发热又卡

层主，您好，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能。

HONOR717860162 发表于 2024-4-17 16:00
经常？手机发烫怎么办

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不好的用机体验，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：

1.您可以使用一键优化来给手机自主进行耗电分析并提供优化建议，点击手机管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.您也可以开启低电量模式，降低手机功耗，点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。

辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔

买华为吧，买手机不只是配置，后期优化服务也很重要