插上充电器显示快充但是充不进去电

插上充电器显示快充但是充不进去电

楼主您好，请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。如果您的问题还未得到解决，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

后来怎么操作的，我也是这个问题 。

同，经常这样子，插着充电器显示超级快充，但是压根儿充不进去电，最后一台荣耀手机

HONOR145792277 发表于 2024-5-12 09:32
同，经常这样子，插着充电器显示超级快充，但是压根儿充不进去电，最后一台荣耀手机

您好，很抱歉给您带来不便了，辛苦您确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据，同时边使用边充电场景下会影响充电速度。建议您可以打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
最近若有做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机充电速度下降。