面容失灵

面容解锁直接失灵了，有人遇到过吗

楼主您好，关于您反馈人脸解锁失败，很抱歉给您带来不便了，辛苦您参考一下下边的方法：
①进入设置>辅助功能>智慧感知>感知人脸出现熄屏显示，检查感知人脸出现熄屏显示开关是否开启，开启此功能后需进入锁屏界面才能触发人脸解锁，可根据实际需求关闭或开启。（没有此开关则表示不支持此功能）
感知人脸出现熄屏显示功能仅在灭屏下生效，检测到人脸靠近后进入熄屏界面，这个界面会显示时钟图片等。为了保障安全性，处于该界面时不会触发人脸解锁。
您也可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/查看更多。
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你能不能把智能解锁关了再看？你开着智能解锁只要你的解锁设备在你附近范围就会一直是解锁状态

可是我没有智能设备