#荣耀Magic6系列#

无线网断流

[复制帖子标题和链接]

8567

HONOR2204236584838  LV7  发表于 2024-4-21 22:13:22 山东 来自:荣耀Magic6
大家有没有无线网断流问题。手机刚到手没这个问题,就从那一次更新之后就出现无线网断流的问题。
客服说是我网络问题。可是我媳妇的手机,还有我以前的手机,还有家里的平板也没这种情况啊。浏览淘宝,头条有时候半天打不开一个网页。
评论7
剑气长城GPC  LV9  发表于 2024-4-21 22:22 山东 来自:荣耀Magic4
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 22:48 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,辛苦您参考以下方法是否有所帮助:
1.若您有开启手机蓝牙,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原,此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录。
更多操作方法请您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

还原网络设置都试了,没用。客服还给我弄了一个什么远程监测,让我上传视频。说是我无线网的问题。如果是我无线网的问题,为什么我以前的手机没事。我媳妇的手机没事。我的平板也没问题。就我这个有问题呢?我都说了,以前我的也没问题,就从一次更新完系统就无线网断流了,你们就是不承认系统的问题。  发表于 2024-4-22 11:06  山东
随缘SILENCE  LV7  发表于 2024-4-22 09:52 广东 来自:荣耀Magic6
我也有,连无线WiFi都能断流
荣耀粉丝273519453 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 10:19 属地未知 来自:PC-VOC
随缘SILENCE 发表于 2024-4-22 09:52
我也有,连无线WiFi都能断流


层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您反馈的WiFi断流的问题,辛苦您按照以下方法进行排查。
1.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
2.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
4.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
希望能够帮助到您,您如果还有疑问的话,欢迎您随时联系小赞。

HONOR2401203186762  LV7  发表于 2024-4-22 11:10 安徽 来自:荣耀Magic6
从没遇到过
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 16:01 湖南 来自:浏览器
@HONOR2204236584838
瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表