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新开联通5g卡连不上5g

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HONOR2111052561454  LV5  发表于 2024-4-24 11:02:37 江西 来自:荣耀 Magic3 5G
新开了一张联通5g卡,用不了5g。但是我旧的移动卡可以用5g,我已经开了启用5g,打开了sa+na模式,并关闭了省电模式,发现都用不了。但是这张卡插别的手机可以用5g
产品型号ELZ-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN00 8.0.0.126(CHNC00E126R4P6)
评论3
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-4-24 20:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。请问您是将联通卡放入副卡卡槽出现无5G信号的情况吗?若是,请您检查双卡5G开关是否开启,若未打开此开关,则副卡不显示5G。打开方式:设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G。

评论

你好,我单独插联通卡也没有5g,并且我打开了双5g的开关。  发表于 2024-4-25 06:47  江西
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 22:37 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题您可点击此链接【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/】进入查看排查解决。
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