magicos 8.0

更新完后 手机发热严重 充电速度会变慢 游戏开分屏会卡顿 声音会出现严重的拉扯声音次啦啦的那种

问题现象：

手机/平板刚升级完版本后出现充电变慢、充电发热等问题。

问题原因：

手机/平板刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机/平板发热和充电速度下降等情况。

因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。

解决方案：

手机/平板升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机/平板充电情况，这段时间内尽量将手机/平板放置在散热良好的地方充电。
若此现象仍未出现缓解，请点击知识排查：手机/平板充电时，手机/平板或充电器发热怎么办 、手机/平板充电慢是什么原因。

楼主，您好，很抱歉给您带来的不便，关于您反馈的情况，白唯会尽力帮助您的，关于您反馈的发热问题，建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。

关于您反馈的充电慢，建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。您也可以更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

关于您反馈的分屏卡顿，由于游戏自身占用手机负载较重，且微信、抖音等应用的启动和运行过程中占用手机负载也较重，二者构成的复合场景会容易造成游戏的卡顿和掉帧。给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。

关于您反馈的声音问题，您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

哥们就开一个游戏加分屏都卡 声音是系统的问题 OK

楼主，您好，给您带来的不便，白唯深感歉意，若上述方法无效，辛苦您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/、https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/、https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410201/

若您尝试上述方法依旧无，辛苦您再次联系白唯，白唯会尽力帮助您的。上述链接涉及的前往服务中心，请您在去之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

5月3日、5月4日、5月5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/