荣耀一季度重返中国手机市场第一，华为回归，苹果最受伤！

荣耀为什么不叫华为？荣耀90GT真不咋样，反应慢，加载慢

@HONOR2404245669384 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.麻烦您检查一下手机温度过高，如果是的此时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

更多方法您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/链接，有任何问题，请及时联系澜澜。

ps：如果涉及到卸载应用、系统更新、恢复出厂设置记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

荣耀手机售后非常差，态度恶劣，手机设计故障率高，出了问题，极尽推诿，不解决。

给朋友买的100pro电话接不通，就是产品故障或设计原因，你们卖了这种**产品，修不好，又不认账，不羞耻吗？

HONOR2403068471498 发表于 2024-5-15 04:43
给朋友买的100pro电话接不通，就是产品故障或设计原因，你们卖了这种**产品，修不好，又不认账，不羞耻吗？

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的电话接不通的情况，请您确认是否是所有电话都无法呼出、无法接入呢？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：

1.请确认手机的2G/3G信号是否正常，建议您更换一个地方拨打电话尝试。如果信号差，可能会导致无法呼入呼出电话，如信号栏显示仅限紧急呼叫、拨号提示无法访问移动网络。如果信号正常，仍低概率出现提示空号或关机，无法呼出、接入，若排查号码无误，一般是当地运营商网络问题，请联系当地运营商。

2.部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果开通相应服务后，将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入，详情请咨询运营商客服。

3.建议您打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）

请问已经去过售后服务中心进行检测未能解决您的问题吗？

你好，这边所以测试排查基本都做了，人家开店几十年了，用了各种手机均无问题，这可以明确地说是荣耀100pro的故障，这种故障是时不时的出现，尤其是在手机熄屏的时候最荣耀出现，可能是卡槽精度问题，也可能是cpu或者信号接收问题，和设计工艺相关。目前最合理的办法就是换机，换个同样型号的，或者荣耀100，或者90gt.或者荣耀X50都可以，人家是做生意的，正常的接通电话都不能保证，影响极大。

已经通过售后换主板了，问题没解决，反而更严重。

我希望您能把这个情况反映给荣耀管理高层，希望有一个满意的解决办法。相关视频资料我都有录制保存。另外，我也在做一期关于这个手机故障和荣耀售后问题的视频。

@HONOR2403068471498 好的层主，关于您的问题我已经了解，为了更好的处理您的问题，千泷私信回复您了，麻烦您抽空查看下私信。

这是第三部荣耀了