发热严重

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 09:47 湖南 来自:浏览器
@HONOR2208073436278
层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,很抱歉给您带来不便。关于手机微信视频发热严重的问题,视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显。

建议您可以参考并尝试以下方法减少发热:
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 09:48 湖南 来自:浏览器

@HONOR2208073436278
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。

3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。

更多方法建议您也可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/

辛苦您尝试一下,如果未能解决,或有问题可以联系我,贝儿将竭诚为您服务。
嗯哈哈  LV7  发表于 2024-4-27 09:50 北京 来自:荣耀Magic6
HONOR2309297991556  LV6  发表于 2024-4-27 10:01 吉林 来自:荣耀Magic V2
你干脆建议我别用手机得了

评论

实在是非常抱歉给您带来不好的使用体验了,为了更好的处理您的问题,千泷私信回复您了,麻烦您抽空查看下私信。  发表于 2024-4-30 15:39  湖南
荣耀粉丝264271299  LV5  发表于 2024-4-27 11:12 陕西 来自:荣耀Magic V2
确实发热严重
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-4-27 13:17 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小空 于 2024-4-27 13:19 编辑
HONOR2311181804781 发表于 2024-4-27 11:12
确实发热严重


层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈手机发热的情况,辛苦您尝试以下方法:
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式
同时您可以点击下方安全链接查看更多详情:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
希望能够帮助到您,后续有任何问题,您可以随时联系小空。
温馨提示:
① 5月3、4、5日是荣耀服务日,你可以到店参加费用更省心(保外维修免收人工费,只收取物料费用)、服务倍贴心(免费清洁、保养、升级、贴膜)等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店手机备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
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