死机

从后台返回到图库时，图库卡死，返回和主页键都失灵
只有控制中心还能调用，一段时间后手机卡死，系统界面无响应

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，关于您手机卡死的问题，辛苦您确认一下：
1.是否运行不兼容的应用程序。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2.是否误删除过系统文件
若您都不符合，辛苦您点击链接查看更多排查步骤：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
若以上方案无效您可以回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。祝您春节快乐，万事如意！
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。