荣耀magic5Pro边充边玩没有快充

兄弟们，昨晚连着充电器打游戏发现手机快充没了，现在充电巨慢两小时还充不满，我有俩线试过了都不能快充了，现在不知道是充电头还是手机的问题，我这手机还在保，想问一下兄弟们这种情况去线下售后可以免费维修吗[捂脸][捂脸]

一直都这样 怕你手机烫

换个线，我之前也是这样，换线就好了，而且荣耀那个不能快充的线给华为用就可以快充，荣耀有mb

换线不能解决就要换主板

电池坏了可能

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您按照以下方法进行排查：
1.请确认是否使用标配的充电器和数据线。
2.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，到官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。
5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

赵公子12138 发表于 2024-4-28 11:20
一直都这样 怕你手机烫

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问是使用原装充电器数据线充电时，边使用手机边充电，手机不能进入快充模式吗？

如果是的话，辛苦您可以检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。