卫星通信是不是要开通业务？

一直连不上是怎么回事呀，是不是要开通相关的业务，才能使用

楼主您好，如您遇到卫星通信长时间连接不上的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，手机终端与卫星之间由于距离较远的原因，信号传输时延较大，需要进行多次信令传输，造成连接卫星时间变长，请您耐心等待。
如果连接时间较长或连接失败，可能是由于卫星信号较弱或信号波动导致，建议调对准卫星方向重试。
如果一直连接失败，请您排查以下问题：
1. 是否电信卡开通了业务？
未开通电信直连卫星业务无法连接到卫星，请联系电信客服开通电信直连卫星业务后再试（该功能仅适用于中国电信卡、天通卡用户，且需要在电信运营商咨询并开通相关功能）。
2. 是否户外？
请确认四周及上方没有任何障碍物，例如：墙体、玻璃、树木等。
3. 手机对准卫星后，手机的正前方是否有建筑、树木、楼与高墙等？
因为卫星通信需要手机与卫星所在位置中间没有任何障碍物，请避免在都市等环境下尝试卫星通信。
注：卫星通信与蜂窝移动网络不同，因为卫星据您距离较远（36500公里），由于卫星本身发射功率有限，请尽可能保证四周大于500m内尽量空旷。