手机异常

手机突然长时间发热，存储空间持续减少，但我并没有下载东西，什么情况？

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于手机发热的问题，您可以参考以下方案进行排查：
1，您可以点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2，也可以开启低电量模式，降低手机功耗，点击设置 > 电池开启低电量模式。
3，建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
更多参考方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

关于您的手机存储空间持续减少，您可以参考以下方案清理：
1，您可以进入系统管家 > 清理加速进行清理，清理手机中的应用缓存、应用残留、系统垃 圾文件、无效的安装包、缩略图缓存文件和临时文件。进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。
2，在清理加速>推荐清理界面，点击微信清理。您可以：清理缓存文件、网络视频、收藏夹。前往微信清理聊天数据。对聊天图片、聊天视频、聊天语音等进行专项清理。
更多方法点击此安全链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415225/

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