首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 拍照拍不了但 平行空间 可以拍

拍照拍不了但 平行空间 可以拍

[复制帖子标题和链接]

6341

荣耀粉丝240992637  LV4  发表于 2024-4-29 19:42:22 甘肃 来自:荣耀80 5G
拍照拍不了
产品型号ANN-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本15.0.0.440
系统版本ANN-AN00 8.0.0.128(CHNC00E122R2P2)
评论1
荣耀粉丝273524297 荣耀答答团  发表于 2024-4-29 20:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不好的使用体验深感抱歉, 关于您反馈的问题,为您提供以下方案:
1、智能检测,进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,按照提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。或者备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2、清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
3、重启设备。

温馨提示:删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表