荣耀:你知道你的信号有多差么？

行走的菠萝 发表于 2024-4-30 22:48
我也是，最近几个版本都是断流的厉害！感觉很无语

您好，很抱歉给您带来了困扰，请问您是使用移动数据时出现的断流问题吗？
若是此情况，您可以尝试将APN重置后查看是否可以改善呢。
操作方式：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

这么大企业承认自己的错误有这么难吗

我的也是。经常是4G网

我还以为就我的信号差，原来大家都一样啊

会断流，信号天天满格

HONOR2304058130768 发表于 2024-5-1 01:20
我的也是。经常是4G网

您好，五一快乐，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.是否开启了低电量模式：打开低电量模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以关闭低电量模式并及时给手机充电。是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
2.建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
3.请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

不惑1982 发表于 2024-5-1 05:01
会断流，信号天天满格

层主您好，五一快乐，很抱歉给您带来了不好的体验，若您是手机使用移动数据流量上网时，出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，您可以按照以下方法排查：
1，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2，如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

@不惑1982 您可以点击此链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望能帮到您，后续还有问题随时联系蔡蔡。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2304254407636 发表于 2024-5-1 04:58
我还以为就我的信号差，原来大家都一样啊

层主您好，五一快乐，关于您的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验。请问您是使用移动数据信号差还是连接WiFi差？如移动数据信号差您可以尝试下：
1.请检查APN设置是否正确，APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置。
2.还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

@HONOR2304254407636  
如上述未能帮到您，您可以查看以下链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。