荣耀折叠屏手机第一代没有更新到最新版本

为啥

楼主您好，关于您反馈的问题，麻烦问一下您目前使用的版本是多少。

刚夸了几句，然后好长时间没更新了

荣耀V折叠屏太**了。用了一年也没打开过多少次，她**竟然黑屏了，还起鼓。以后再也不买华为系列的产品了，一次次的让我失望

@HONOR2404285363030 层主您好，五一假期快乐。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备，同时建议您可以参考以下方法排查。
1.麻烦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，如果是的，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

@HONOR2404285363030 您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/链接中的更多方法排查尝试。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。5月5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，看到您长时间没有回复贝塔，不清楚您的问题是否已解决，如后续还有其他问题，请您及时联系贝塔。

华为荣耀就是**的日龙人，买了一部用了一年，折叠屏一共用了不到二十次，竟然黑屏了，还起鼓。根本不行质量不过关，就是日龙消费者，换个屏五千多，打七折三千六七百，用了一年得手机你们说还能卖三千吗？你以为你是苹果呀。以后叫爸爸也不买华为了。

我原来一直用苹果，后来换的华为用了两部了，尤其是华为荣耀根本不过关，就是硬撑，不行就是不行，别硬撑坑害消费者

@HONOR2404285363030 我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。私信回复您，还请您查看一下。