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magic新用户,智慧生活好赖有个消息通知啊

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HONOR2405024664537  LV4  发表于 2024-5-3 07:49:29 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
鸿蒙换的magic,下载个智慧生活好赖有个消息通知啊,摄像头连个提醒都没法设置 magic新用户,智慧生活好赖有个消息通知啊 magic新用户,智慧生活好赖有个消息通知啊
评论15
荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-5-3 10:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一快乐,感谢您的反馈,为了更好的跟进您的问题,请问您是出现了“在智慧生活软件内有消息,但没有在手机上提醒”的问题吗?辛苦您回复一下大雨。

评论

应该是软件通知功能不适配,没有通知的功能,所有的提醒都是打开状态,虽然是华为的APP,在其他友商是可以有提醒的,唯独magic不行  发表于 2024-5-3 10:35  江苏
荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-5-3 11:24 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,关于您的问题我们很重视,这边大雨已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
七小WOLF  LV9  发表于 2024-5-5 10:05 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
一样!应该是后台没运行就收不到通知
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-5-5 11:30 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-5-5 11:33 编辑
七小WOLF 发表于 2024-5-5 10:05
一样!应该是后台没运行就收不到通知
层主您好,五一快乐,请问您是出现了和楼主一样“在智慧生活软件内有消息,但没有在手机上提醒”的问题吗?辛苦您回复告知小霖,小霖也是为了更好的帮助您处理相应问题。

评论

多谢了,不用  发表于 2024-5-5 11:52  广东
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-5-5 12:32 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-5-5 12:40 编辑

@七小WOLF 层主您好,感谢您的回复,关于您智慧生活app不通知的问题,您可以尝试进入设置>应用>应用启动管理,找到智慧生活app,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动允许后台活动
后续有任何其他问题请随时联系我们。
一样遥遥领先  LV5  发表于 2024-5-6 12:50 广东 来自:荣耀Magic6
智慧生活怎么设置都不行;米家设置后,有通知,但是通知有延迟
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-5-6 13:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2405032802850 发表于 2024-5-6 12:50
智慧生活怎么设置都不行;米家设置后,有通知,但是通知有延迟


层主您好,非常抱歉影响您的体验了,有关注到您反馈应用消息不提醒、延迟的问题,小五帮您找到了如下解决方案,您可以尝试一下:
1、可能是旧版本应用不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉小五。
一样遥遥领先  LV5  发表于 2024-5-13 18:04 广东 来自:荣耀Magic6
依然无法解决,系统软件有问题
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-13 18:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2405032802850 发表于 2024-5-13 18:04
依然无法解决,系统软件有问题


层主您好,您反馈的问题子赫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
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