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悬浮键盘无法连接

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恒志张  LV4  发表于 2024-5-3 18:12:13 江西 来自:荣耀平板V7 Pro
荣耀V7 Pro断开悬浮键盘连接后,重新磁吸连接无法再次连接
以下为尝试过的重新连接方式(设备与键盘贴合及未贴合状态下均进行过尝试)
1、关闭蓝牙后重新打开蓝牙进行连接,
结果:设备界面出现连接提示,但始终无法识别连接
2、重新启动设备再行连接
结果:未出现连接识别界面
3、重启设备后重置网络再行连接
结果:同2
曾出现过4~5次以上情况,发生时设备均已更新为最新版本
但隔了1~2周后又不知为何能重新连接了
注:周围5m内无其他蓝牙信号源
产品型号BRT-W09
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BRT-W09 6.1.0.142(C00E143R3P5)
评论3
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-5-3 19:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一快乐,非常抱歉给您的使用带来不便,关于您平板连接蓝牙键盘,无法进行配对连接的问题,辛苦您参考一下:
可能您曾经在平板设置>蓝牙>已配对设备列表里主动断开过连接
以Keyboard K480为例:
1.先按动键盘任意按键唤醒键盘,然后在平板设置>蓝牙>已配对设备列表里找到Keyboard K480,点击它即可进行连接。
2.平板蓝牙的配对列表中查看设备是否包含Keyboard K480,如果可以搜索到直接点击手动配对连接即可,然后尝试键盘输入。
更多步骤您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15809540/
若方案都无效,辛苦您回复采荷,采荷非常希望可以帮助到您。祝您五一快乐,天天开心。

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恒志张  LV4  发表于 2024-5-4 10:05 江西 来自:荣耀平板V7 Pro
经上述操作后仍为有连接提示界面

所例keyboard k480与悬浮键盘供电激活方式有所区别
望后续举例以提问产品类似
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-5-6 16:02 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,很抱歉给您带来不好的体验了,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
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