8.0后指纹解锁变难用了！

现在指纹解锁，手指要非常正的放在上面才能够解开，歪一点都识别不了，升级前无论是斜着放还是正着放都可以解开的，指纹重新录了也一样！

换个vivo的   vivo有超声波指纹

我的指纹解锁没变啊

我感觉也有变化，没之前那么灵敏了，人脸解锁也是

HONOR2309137425505 发表于 2024-5-6 20:58
我感觉也有变化，没之前那么灵敏了，人脸解锁也是

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题关于您所描述指纹解锁辛苦您尝试以下：
请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。重启手机后尝试。
更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/

@HONOR2309137425505 关于您人脸解锁的问题，请您参考如下方法排查解决：

以下因素可能会影响人脸解锁成功率
前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致人脸解锁失败，建议您进行人脸解锁时注意以下几点：

保持前置摄像头清洁并无遮挡（包含遮挡镜头的贴膜）。
在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁。

部分机型支持戴口罩识别功能，请以实际情况为准。

更多请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/

@HONOR2309137425505 温馨提示：建议您操作以上，若您需要前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修  

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若不行后续随时可以联系我。