荣耀Magic4

Magic4手机严重发烫，你们的都是一样吗

都一样的，发热，充电慢，掉电快，拍照变差，照片丢失，还杀后台，不想再说了，8.0坑死人啊

@全新一代炎龙8移动平台 层主，您好关于您所描述的相机卡顿的问题已经有小达人花明在跟进https://club.hihonor.com/cn/foru ... 28577630&page=1
相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。

1 清理手机内存。运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。

2 检查手机电量是否充足，低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。

3. 检查更新：请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。：请进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。

手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.点击系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
若需要前往服务中心检测，请备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。

降级，私聊

@HONOR2208222230632 您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是升级8.0后耗电快、发热严重吗？若是，可能是基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，建议您夜间灭屏充电加快优化进程，使用几天后再观察热体验是否有优化。

不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢，请使用标配充电器和数据线。

请问拍照差具体是出现了什么情况，若是后置拍照不清晰，请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物，如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、不能识别微距等异常。请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

请问是拍照后在图库中找不到照片吗？若是，可能是由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。

关于应用无法在后台运行的情况，为了避免应用在后台运行中被省电优化策略等设置关闭，建议进行以下操作：
进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。

若未能解决您的问题，可以随时联系我。

都能摊鸡蛋了，自打三月份升级系统后

看到那种荣耀小达人直接举报，啥都往用户身上推

@HONOR2303072092228 层主您好，抱歉给您带来了不便，若您是反馈手机发热的问题，手机发热是一种常见现象，当手机耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：

1、您可以使用系统管家界面的一键优化功能，自主进行耗电分析并提供优化建议：点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。

2、进入设置 > 电池开启低电量模式，通过降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。

更多日常使用降低发热建议您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）