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荣耀magicPro

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HONOR518556942  LV5  发表于 2024-5-8 23:48:14 广东 来自:荣耀30 Pro
荣耀magicPro 刚买的荣耀magic6Pro出现这些横条正常吗
评论3
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-5-9 10:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好。很抱歉给您带来困扰。关于您出现的此情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、请清洁屏幕表面,确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜,请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后看屏幕显示是否正常,确定是否是贴膜上的点或斑。
2、请更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在,部分点线是主题自带的,会让人误认为是屏幕显示异常。
建议您使用截图功能将当前界面截图,然后查看图片,通过左右滑动或缩放图片确认脏污/污渍是否随画面移动,如果脏污跟随图片变动,可能是系统或应用界面显示效果如此,请您放心使用。
HONOR518556942  LV5  发表于 2024-5-9 10:46 广东 来自:荣耀30 Pro
还存在
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-5-12 17:01 湖南 来自:浏览器

建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。由于珊瑚无法接触到您的设备,若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心检修。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
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