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灵动胶囊问题&误触&卡死

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小白菜12138  LV5  发表于 2024-5-10 13:24:19 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
灵动胶囊显示的时候,微信消息通知不显示,振动,静音模式下,根本不知道有微信消息,而且遮挡网速等其他通知信息,当它变为透明时,遮挡也是继续,并不会因为变得透明而显示以上所述,希望能优化一下。
还有就是屏幕边缘误触问题,我之前也用的曲面屏,屏幕边缘误触很少见,但是这个误触就很容易,而且当手指不小心碰到屏幕边缘时不移开,屏幕就不能触碰,就失灵了,体验不好,希望能优化一下
还有偶尔出现过卡死不动的情况,点哪里都不行,界面不动,只好重启,我之前用别的手机比这个便宜,基本没出现过卡死不动的,关键是后台开的APP也没几个,是因为新手机系统还在优化吗?
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.49
系统版本BVL-AN16 8.0.0.130(SP2C00E129R110P1)
评论1
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-5-10 16:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请您参考以下方法解决:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
关于失灵问题,您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
关于灵动胶囊问题,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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