荣耀magic4Pro电池报故障，充电只能充到百分之62自动断电

已过保，给个解决方案

我也一样，本来想着换块电池，但是看到别人说换了电池也可能还会出现一样的问题就懵了

HONOR2301188730403 发表于 2024-5-11 11:00
我也一样，本来想着换块电池，但是看到别人说换了电池也可能还会出现一样的问题就懵了

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，若您手机充电时，弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量。可能是您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。秋秋建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主你好，很抱歉给您造成了这样的困扰，辛苦您查看一下【板凳楼 秋秋】的回复，后续有问题，您可以随时联系我。

最新的系统8.0.0.130貌似修复了，电池健康度也显示了

更新后更严重了，关了系统管理也不行，会自己打开，烂荣耀，这绝对是最后的荣耀手机了

HONOR2205011751492 发表于 2024-5-25 00:10
更新后更严重了，关了系统管理也不行，会自己打开，烂荣耀，这绝对是最后的荣耀手机了

层主您好，这边了解到您的情况了，查看到您之前反馈过该问题，请问您是否有去过售后进行检测呢？若您没有前往，还建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊。