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更新8.0系统的问题

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HONOR2201277956146  LV7  发表于 2024-5-11 09:20:51 广东 来自:荣耀60 Pro
我想说之前的有明显改善但是,我这更新到最新版本之后为什么信号出现了问题,经常断流 以前在高铁上玩游戏刷视频没有一点问题,但是更新过后信号总是跟不上,视频也加载不出来。很无语,望解决。
评论4
HONOR2312211094711  LV4  发表于 2024-5-11 09:33 山东 来自:荣耀Magic Vs2
我已经想去客服退系统

评论

我也是  发表于 2024-5-11 10:46  广东
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-5-11 09:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉影响您的体验了,有关注到您反馈做高铁出现网络断流的问题,在乘坐高铁出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
您也可以尝试以下的解决方案:
1、打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试
2、打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-5-11 09:56 湖南 来自:浏览器
温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉小五。
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