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相机频道出现卡死

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一世长相思  LV5  发表于 2024-5-11 13:06:58 广东 来自:荣耀50 5G
更新完最新8.0系统,相机连扫码都卡死 相机频道出现卡死 相机频道出现卡死
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称相机卡死
应用版本
系统版本NTH-AN00 8.0.0.123(C00E123R2P2)
评论3
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-5-11 15:27 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小美 于 2024-5-11 19:51 编辑

楼主您好,感谢您的反馈。我们已经修复此问题,请及时将手机系统更新到8.0.0.123(patch05)版本体验。
(温馨提示:升级前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移)
一世长相思  LV5  发表于 2024-5-21 20:49 广东 来自:荣耀50 5G
没有patch05的更新文件
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-5-22 19:20 湖南 来自:浏览器
楼主您好,奶茶看到您反馈的问题已经有小达人北川在跟进了,辛苦您点击安全链接查看沙发楼小达人北川的回复https://club.honor.com/cn/thread-28606802-1-1.html。关于您反馈没有收到patch05的情况,您可以尝试以下方法:
1.请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新,点击检查更新。
2.请进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;重新进入设置 > 系统和更新,点击检查更新。
3.您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜,检查是否有尝鲜版本。
PS:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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