荣耀90Pro王者荣耀

楼主您好，很抱歉给您的使用带来不便，关于您的反馈，小空已经收到，辛苦您参考以下方法进行排查：
1.检查是否误开启智慧多窗侧边栏
游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
同时您可以点击下方安全链接查看更多详情：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
希望能够帮助到您，若以上方法您都尝试过后问题仍未得到改善，请随时联系小空。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2206196266411 发表于 2024-5-12 04:11
还发烫严重

层主您好，很抱歉给您带来不便了。关于您反馈玩游戏卡顿的问题，辛苦您参考以下方案：
1 检查是否误开启智慧多窗侧边栏
游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2 更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
更多方案辛苦您点击下方安全链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2206196266411 关于您反馈手机发热的问题，辛苦您参考以下方案：
1.部分三方应用未适配新的安卓版本，如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本。
2.点击手机管家一键优化，手机会自主分析并提供优化建议，根据提示手动选择优化，或手动查看耗电高的应用（设置 > 电池 > 应用耗电量排行），查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行，及时清理不使用的应用程序。
3.系统会持续优化热体验，请您及时升级到最新版本，且尽量不要将手机放置在被子/毯子等散热不好地方，尽量远离高温或阳光直射地方。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

真情留不住 发表于 2024-5-12 07:24
还断触

层主您好，很抱歉影响您的游戏体验，关于您的问题建议按以下方案排查：
1.检查是否误开启智慧多窗侧边栏
游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
更多操作您可以查看此链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

啊啊啊啊，还是126，是不是只有新机才能首发更新

很烫把

夏天到了，发热正常

@一只锦鲤  层主您好，这边查询到您之前有反馈过手机发热的情况，请问您尝试了之前小达人给的方案后有改善吗？后续有问题，您可以随时联系秋秋。

用WIFI吧，起码空调房打王者还可以，流量真稳不住