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荣耀70手机电池晚上突然下降为零

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大海de颜色  LV6  发表于 2024-5-12 07:12:19 江苏 来自:荣耀70 5G
荣耀70手机,已更新为最新系统。昨天晚上11点多清空后台,开启超级省电模式后休息,还剩29%的电。早上6点多起来发现已关机,充电发现电量已为零。查看系统电池使用情况,发现夜里1.30电量突然不正常下降,但各个后台程序都没有用电。并且我是早上6点多充电,充电显示也不对
产品型号FNE-AN00
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本FNE-AN00 8.0.0.122(C00E122R6P6)
评论2
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-5-12 10:46 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乐乐 于 2024-5-12 10:47 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不便了。关于您反馈手机掉电异常的情况,辛苦您参考以下方案:
1如果您的手机是刚开机、低电量或经过长时间闲置不用
手机可能会进行一次电量的自动校准,显示电量会有一定范围的调整,经过几次充放电即可恢复正常,请您放心使用。
2 如果常温环境下您的设备也出现电量下降快/电池不耐用的情况,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-5-12 10:48 湖南 来自:浏览器
同时您也可以参考以下方案优化续航:
建议一:基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,建议您夜间灭屏充电加快优化进程;
建议二:根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用(设置 > 电池 > 应用耗电量排行),查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
更多方案辛苦您点击下方安全链接查看:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15859226/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。

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