手机5g速度没有了

莫名其妙，5g速度上不去了，不知道哪里的文体，网络也重置了，移动也打电话问了，都没有发现问题。

楼主您好，很抱歉给您带来不便了。关于您反馈5G网速慢的问题，辛苦您参考以下方案：

1请确认手机是否激活5G
进入设置搜索并进入状态信息页面，点击网络，若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G，其他显示均表示未激活5G，若显示未激活，会影响上网速率。建议您下拉状态栏，开关飞行模式后再尝试。
更多方案辛苦您点击下方安全链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00733965/

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

两个5G手机卡都是这样

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

这个速度正常吗？

我的也是，5g卡成狗，比4g网还差

天晴啦 发表于 2024-5-14 00:25
我的也是，5g卡成狗，比4g网还差

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您也是出现了5G上网速度慢的情况吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

2.请确保手机5G信号正常，如果手机信号异常，会影响到上网质量。如果5G信号强度很好仍然上网慢，测速低，建议您重启手机后再尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。