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Magic5wf信号断流

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HONOR2312126896284  LV7  发表于 2024-5-14 13:52:08 河北 来自:荣耀Magic5
Magic5在wifi上网的情况下,信号经常断流,荣耀的工程师赶快解决这个问题吧。
评论6
百步穿杨007  LV8  发表于 2024-5-14 14:24 四川 来自:荣耀Magic5
骁龙就这**,没正常过
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 15:05 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶卷子 于 2024-5-14 15:07 编辑

楼主您好,卷子非常能够理解您的心情,不好意思给您带来了困扰,关于您WIFI断流的问题,请您尝试以下方案进行排查:
1.在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。

您也可以点击链接查看详细解决方案(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/)。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2312266689228  LV7  发表于 2024-5-14 15:52 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
断流太正常了,我真是够了
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 16:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312266689228 发表于 2024-5-14 15:52
断流太正常了,我真是够了


层主下午好,抱歉给您造成困扰了,请问您也是有出现WiFi断流的情况嘛?若是的话,辛苦您核实是否只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。另外若您连接的是2.4G Hz Wi-Fi的话,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi后观察看看。

更多方案您可以参考该链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/;希望以上方法对您有所帮助,后续还有其他问题,可以及时联系北川。

温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。(查询服务门店:我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

我就是用5gHZ,wifi连的网,我以为是路由器的原因买了个新路由器还是这样,不要说怎么设置,肯定是手机硬件或者系统的原因,你们是不是把这方面的系统程序进行升级更新完善的好一点。  发表于 2024-5-14 17:34  河北
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-16 21:56 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312126896284 感谢您的反馈,给您带来的不便深感抱歉,关于您的问题您看尝试完卷子在板凳楼提供的方案后是否能有所改善呢?若未能改善,请您及时联系我们。
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