一边充电巨慢，一边手机降温不明显

机子是magic5pro。
下午3点半下课3点40左右进寝室充电，是原装手机充电器和线，激活了超级快充，当时手机还有百分之9左右的余电。
充电期间后台挂了个b站听音乐，充电至下午6点整，足足2个小时20分钟，才回血到百分之35。
2小时20分钟，回血百分之26，还伴随着手机温热。
请问荣耀能给我个解释一个66w充电的手机怎么做到2个多小时才充进百分之26的吗？我知道你这66w有水分，但是这么慢您是5伏1安保平安吗？

掉电好快

尊贵的会员用户已上线 发表于 2024-5-15 18:09
掉电好快

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1.您可以根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用，进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.建议使用静态壁纸/主题，同等亮度条件下，使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸，会增加一定耗电量。
3.开启智能分辨率，有助于省电，进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。

辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

楼主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈发热的问题已经有小达人夏天在跟进了，辛苦您点击安全链接查看14楼小达人夏天的回复https://club.honor.com/cn/thread-28592587-1-1.html。
关于您反馈充电慢的情况，建议您参考以下方法排查：
1.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.边使用边充电场景下会影响充电速度。建议您尽量避免边玩边充电。
4.请打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

今天又是重量级，亮屏就几乎充不进电是吧？亮屏和快充还矛盾了是吧？你这66w是一亮屏就自动下降到1w是吗？

您好，关于您反馈的情况，您可以参考以下方法排查：
1.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电。使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您查看手机充电时是否运行高耗电程序。手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/。PS:若您需要卸载应用和前往荣耀授权服务中心，请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。

非常抱歉给您的使用造成了困扰，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。