网易云音乐放歌问题

楼主您好，非常感谢您的反馈，很抱歉给您带来了不好的体验，蔡蔡会全力协助您处理的。请问您使用其他的音乐应用软件也会出现播放音乐无声音的情况吗？同时，您可以尝试重启手机，也可以将此软件卸载重装后尝试，若仍未解决，辛苦您及时联系蔡蔡。
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