magic 5 Pro充电很慢

欢戈123 发表于 2024-5-16 22:34
最近很慢

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，若您近期出现充电慢的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所改善：
1.避免边充边玩，充电时关闭多余后台放置在散热良好的区域熄屏充电；
2.请使用标配充电器和数据线，不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
同时可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/）中相关方案；
若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。