magic 5 Pro充电很慢

magic 5 Pro最近充电很慢，测了一下，从18%到99%充了61分钟，放在桌子上充的，官方充电器。

最近很慢

欢戈123 发表于 2024-5-16 22:34
最近很慢

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，若您近期出现充电慢的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所改善：
1.避免边充边玩，充电时关闭多余后台放置在散热良好的区域熄屏充电；
2.请使用标配充电器和数据线，不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
同时可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/）中相关方案；
若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主晚上好，很抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的情况，您可以参考以下排查方案看看是否对您有帮助：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度；
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。

同慢，就是这破系统升级导致的。

我昨天边刷抖音边充电28%到充满用了一个半小时，你敢信

通病吧，我也慢，原配充电器充电线，要一个半小时