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抖音短短五分钟,闪退了两次,希望继续优化

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HONOR2307176156984  LV5  发表于 2024-5-17 00:20:30 江西 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
就刷着刷着闪退,然后,打开抖音的时候打开微信,必然有一个软件闪退,这是在我清理了其余后台的情况下发生的,我的后台只有抖音和微信,经常这样!!希望继续优化,把平板的位置等级放高一点。
产品型号ROD-W09
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本29.9.0
系统版本ROD-W09 8.0.0.112(C00E112R2P4)
评论1
荣耀粉丝273434375 荣耀答答团  发表于 2024-5-17 13:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶砂糖 于 2024-5-17 13:05 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,关于应用闪退的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您。
1.进入平板设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.进入平板设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本
3.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理平板内存。
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
温馨提示:升级前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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