记一个bug

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HONOR2209276034014  LV7  发表于 2024-5-18 08:31:04 湖北 来自:荣耀Magic6
记一个bug 腾讯视频,突然卡死半屏,切后台没法删除,熄屏重新打开没用,重启才行
评论2
一介书生啊  LV9  发表于 2024-5-18 08:34 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-5-18 09:46 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-5-22 17:54 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:

1.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存

2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您备份重要数据后在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

3.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

4.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。

希望可以改善您的问题,若无效,欢迎随时联系小花协助您处理。
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