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WiFi有问题

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XXVIIlu  LV7  发表于 2024-5-19 10:57:50 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
前两天刚拿到这个手机,发现连接WiFi使用的时候个别应用有问题,比如微博刷不出评论区,美团外卖各种页面打不开,还有微信的美团外卖小程序也很多页面打不开
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称微博
应用版本14.5.1
系统版本BVL-AN16 8.0.0.136(SP1C00E135R110P1)
评论1
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 13:48 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来的不便很抱歉,根据您的问题墨鱼查询到以下方案供您参考解决:
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
3、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

更多排查方案可以参考以下链接【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/】点击进去查看。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉墨鱼。
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