更新完130烫的手里拿不住

这天气是个手机都热

HONOR2204036749852 发表于 2024-5-19 13:32
充电肉眼可见的变慢了！是因为太烫，限制功率了吗？

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

HONOR2109209941015 发表于 2024-5-19 13:14
127也发热

层主您好，抱歉给您带来了不便，手机发热是一种常见现象，当手机耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1、您可以使用系统管家界面的一键优化功能，自主进行耗电分析并提供优化建议：点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、进入设置 > 电池开启低电量模式，通过降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。
辛苦您按以上方式尝试操作，若问题仍未得到解决，可随时联系秋月。

放着不动都发烫

1258009 发表于 2024-5-19 14:34
放着不动都发烫

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉。建议您参考以下方案。
1、建议您及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
2、建议您在不使用手机时及时锁屏，或设置较短的屏幕休眠时间，减少屏幕发热。
3、如果手机持续发热，建议您重启手机，等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。如果问题依然存在，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
”温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”

楼主您好，关于您手机发热的问题，这边帮您核实到一些改善措施，辛苦您尝试一下：
1.点击系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化
2.关机等待一段时间后，重启再尝试。
若无效，辛苦您点击链接查看更多排查步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
关于您手机充电慢的问题，这边看到已经有小达人在跟进中，辛苦您点击链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-28598942-1-1.html
若以上方案无效，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

Crownia 发表于 2024-5-19 12:49
充电慢是真的

层主您好，关于您充电慢的问题，辛苦您尝试一下：
1.请使用标配充电器和数据线
2.是否有边玩边充时充电慢
若您都不符合辛苦您点击链接查看更多步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/
如此方案没有帮助到您，您可以回复采荷，采荷非常想帮助到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

感觉差不多

昨天更新的，确实发热严重

肉骨茶 发表于 2024-5-19 17:50
昨天更新的，确实发热严重

您好，很抱歉给您带来不便了，设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，会增加一些耗电从而导致发热的；一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力；建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。