magic4升级magicOS之后，充电宝边充边关机真是服了

个人说下使用体验，刚开始买了荣耀那时候还是magicUI系统，那时候的充电就是快充正常半个小时~1个小时电量可以充满，自从升级了magicOS之后，充电变成快速充电和超级快充，结果问题来了，2个的充电速度远远比不上以前的充电。甚至2个小时都充不满。并且耗电速度直线上升，满电撑不了一早上，一旦插了普通的安卓充电器，直接边充边掉电，外出的时候甚至出现了借了个充电宝，边充边掉电直至关机的现象，真的没有哪一次买手机用到这种令人崩溃的情况，问了客服和荣耀售后服务，说是等系统更新会解决，目前每次系统更新都会跟着更新，但效果微乎其微。听俱乐部网友说要去降级，但又没地方备份我这么大的数据，本人是512G的，微信和图片占大头，官方能给个比较好的解决方案吗，降级能帮忙提供个手机给予过度备份数据使用吗，我情愿退回magicUI7.0。

我跟你一个情况，以前真没听说过一边充电还能一边掉电的，用了这个手机算是遇到了

您好，很抱歉给您带来了困扰，对于您当前的情况，您可以参考以下方案进行排查。
充电慢：
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢
同时可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/）中相关方案；
移动电源充电慢：
请确认移动电源是否支持SCP协议，充电时查看手机是否进入快充模式，若充电模式为普通充电模式，充电速度慢是正常现象。如果您想快速充电，建议您更换支持SCP协议的移动电源或使用荣耀标配充电器给手机充电。
同时可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409969/）中相关方案；
对于您需要进行版本回退的需求，您可以电联咨询附近的服务门店。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测或进行版本回退，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2206133894280
层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，贝儿查看到您之前也反馈过此问题，请问根据以前小达人给您的方案尝试后还是未得到改善对嘛？

@HONOR2206133894280
您好，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下。