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不能使用蓝心小 VApp

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荣耀粉丝220231414  LV4  发表于 2024-5-20 12:06:25 广东 来自:荣耀50 Pro 5G
我的荣耀手机不能使用蓝心小 V,如何解决,谢谢
产品型号RNA-AN00
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本RNA-AN00 8.0.0.123(C00E123R4P2)
评论8
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-5-20 19:20 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2024-5-20 19:21 编辑

3.如果系统和应用更新到最新版本后,第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android14系统。目前Magic OS 8.0基于最新的Android14版本,市场上支持Android14的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android14系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时,推荐您安装兼容Android14的同类应用满足您日常需求。
4.如果是公司内部使用的软件出现兼容性问题,建议您直接通过公司内部的IT渠道或者应用内部反馈渠道进行反馈,可以更高效的解决您的问题。

希望能够帮助到您,如果后续有任何问题,您都可以随时联系我们。

评论

收到,谢谢你的支持  发表于 2024-5-20 21:20  广东
感谢您的理解。  发表于 2024-5-23 20:31  湖南
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-5-20 13:23 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈蓝心小V app不能使用的问题,请问您具体是遇到了哪方面无法使用的问题呢?能麻烦您描述一下或提供相关的故障视频吗?
荣耀粉丝220231414  LV4  发表于 2024-5-20 13:35 广东 来自:荣耀50 Pro 5G
闪退,打不开
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-5-20 19:17 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2024-5-20 19:20 编辑

感谢楼主您的答复,您可以尝试以下方法排查:
1.建议您卸载重装(卸载前备份重要数据),在应用市场重新下载;
2.如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。


评论

另外有二个问题反应一下,看看是否可以改进,一)相机设置菜单里的水印一项,用户不能自定义水印,文字,其他品牌的产品都可以,图库编辑里没有智能去杂物,去路人功能,同样其他牌子的手机都有,请你们考虑一下是否日后可以升级增加这些功能,谢谢你  发表于 2024-5-20 22:14  广东
您的建议我已经收到了,朝霞会将您的诉求以建议的形式记录下来,荣耀非常重视每一位用户的意见,我们会不断优化进行调整的,感谢您宝贵的建议。  发表于 2024-5-23 20:31  湖南
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