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手机信号问题,大家有发生过吗?

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清逸东  LV7  发表于 2024-5-21 10:47:01 河北 来自:荣耀80 GT 5G
刚才电话响,有事没接到,马上回过去,发现卡一和卡二都没信号了,也没有4g5g的标志,过了四五秒卡一和卡二,才陆续有信号。第一次出现这种情况,有人发生过这种问题吗?
评论5
云在青霄水在瓶  LV9  发表于 2024-5-21 10:48 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没遇到
HONOR2212054368750  LV7  发表于 2024-5-21 10:53 湖北 来自:荣耀80 Pro 5G
双卡问题大
HONOR2211134103158  LV8  发表于 2024-5-21 10:54 湖南 来自:荣耀80 GT 5G
接/打电话的卡没信号是因为没有开启高清通话,有HD标志就是开启了高清通话,另外一张卡没信号是因为双卡单通的问题
默默的黑  LV9  发表于 2024-5-21 11:17 福建 来自:荣耀80 GT 5G
一年了,没遇到过
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-5-21 12:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下排查方式:
1、请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/ 查看更多。
温馨提示:还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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