滚动截屏问题

手机移动营业厅的内容只能截屏，不能滚动截屏。7.0版本没有问题，一切正常。8.0只能截屏但不能滚动截屏。不知何故？如果有关隐私问题，应该连截屏也不支持才行啊。而且这也不涉及隐私，7.0版本还能正常使用而8.0版本就不行了。请攻城狮们优化改进一下！

楼主您好，关于您反馈的问题，手机无法滚动截屏时，请您使用以下方式排查：
1.部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑，不允许截屏操作。
2.当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏，可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
具体情况您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

能截屏但不能滚动截屏的8.0版本

您好，耽搁了您这么久的时间，小光这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。