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智慧语音在不能換醒了

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HONOR2309281722397  LV6  发表于 2024-5-22 10:19:50 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
更新130后,智慧语音“佑佑”不能语音换醒了。
评论9
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-5-22 11:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-5-22 11:19 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您的问题我已经了解,建议您可以根据以下方案进行排查:

1.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒,请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见:系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒

2.当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>低电量模式),或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能:设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。
若未能解决您的问题,可以随时联系我。

HONOR2309281722397  LV6  发表于 2024-5-22 12:34 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
已经排查了,没有开低电模式,语音换醒是开起的,重复开关,重起手机,还是不能语音换醒。
HONOR2309281722397  LV6  发表于 2024-5-22 12:36 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
不晓得是什么原因,请工程师尽快修复该应用。
HONOR2309281722397  LV6  发表于 2024-5-22 12:36 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
系统应做修复。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 08:34 湖南 来自:浏览器
好的楼主,若是以上方案均无法解决您的问题,辛苦您参考以下其他方案进行排查:
1.夜间长时间未使用手机时,设备可能已智能进入睡眠模式,故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
2.您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据
3.删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO助理。(删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。)
4.请将手机还原所有设置后,再次尝试YOYO助理:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)

希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系我。
HONOR2210081742720  LV3  发表于 2024-5-24 08:32 安徽 来自:荣耀70 5G
我的荣耀70升级8.0系统也不能用了
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-5-24 10:11 湖南 来自:浏览器
层主您好,请问您是出现了和楼主一样的升级系统后智慧语音唤醒失败的情况吗?辛苦您告知一下,幻光也是很想帮到您的。@HONOR2210081742720  

评论

是的,根本找不到智慧语音这个功能  发表于 2024-5-24 11:47  安徽
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-5-24 16:59 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若您是找不到智慧语音。您可以进入设置在上方的搜索框搜索智慧助手,后续如有问题请及时与我联系。@HONOR2210081742720
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