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荣耀magic3至臻升级失败

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HONOR2206259082198  LV6  发表于 2024-5-25 08:28:50 北京 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
8.0.0.126→8.0.0.130升级失败
评论16
HONOR2206259082198  LV6  发表于 2024-5-25 08:29 北京 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
荣耀小达人丶提子 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 09:21 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶提子 于 2024-5-25 09:22 编辑

楼主您好,您反馈的问题提子已经收到了,请问您在下载升级包的过程中,是否是进度条长时间卡住不动,或出现“下载失败”、“安装包验证失败”、“服务器暂时不可用,请稍后重试”等字样呢?
另外在升级系统时,您的手机是否是在充满电并有足够存储空间的前提下呢?

期待您的回复,提子很想帮助到您。

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下载好后,安装,然后就正常重启,但是这次重启时候大约显示了4或5次“honor powered by Android”这个页面,并且,没有显示“正在优化软件…”重启完后就有通知“更新失败”  发表于 2024-5-25 11:38  北京
HONOR231807538  LV9  发表于 2024-5-25 11:00 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这个样子?

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你那边能更新吗  发表于 2024-5-25 11:38  北京
荣耀小达人丶提子 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 12:47 湖南 来自:浏览器
提子再次为您核实到,可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常,没有下载到完整的升级包导致,或者您的手机在启动过程中出现异常,提子建议您进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新重新检测安装新版本
仍然未能解决您的问题,提子建议您前往官方授权服务中心进行检测,还请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
SZRYFD  LV9  发表于 2024-5-25 18:27 广东 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
升了

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我这边升级还是有问题  发表于 2024-5-26 09:32  北京
HONOR2301015045756  LV7  发表于 2024-5-25 21:06 陕西 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我咋没收到呢

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点击“升级尝鲜”  发表于 2024-5-26 09:31  北京
木有  发表于 2024-5-26 17:00  陕西
今天你收到了吗  发表于 2024-5-27 18:57  陕西
HONOR2109042417073  LV7  发表于 2024-5-26 12:06 天津 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我更新没问题啊
HONOR2301015045756  LV7  发表于 2024-5-27 18:57 陕西 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我都没收到推送
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-5-27 19:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301015045756 发表于 2024-5-27 18:57
我都没收到推送


您好层主,非常感谢您的反馈,关于您的问题我已经了解,为了您的升级体验,新版本升级通知是分批次推送的,不同的手机收到推送的时间会有差异,请您随时关注版本升级计划,并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜,检查是否有尝鲜版本。
温馨提示:升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

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