荣耀 90GT 以及荣耀 100Pro 星铁游戏内动画必现卡顿

玩星穹铁道游戏，到游戏内动画的时候，手机就开始卡，根本没法看完完整游戏剧情，必现问题，影响游戏体验，请优化

楼主您好，您的情况荔枝已经了解了。请问您玩其他游戏时是否也会出现卡顿的现象呢？辛苦您尝试卸载重装应用看是否还会出现此现象。若仍未得到解决，能麻烦您提供一下相关的视频吗？荔枝非常想帮到您，期待您的回复。
温馨提示：卸载应用前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，荔枝也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系荔枝。

荣耀100玩崩坏星穹铁道也是一样
具体情况就是
崩坏星穹铁道游戏内cg动画
还不知道？
自己没有手机吗
过动画就卡得要死要死，声音也变成电报音
我们客户反映了就是实际存在的
你们客服也是真的差
现在玩不是那么卡了，卡的时候没录下来
死无对证了是吧，反正荣耀100没多少人玩这游戏，所以我们小部分人的体验跟本不需要照顾是吧

HONOR2404242185540 发表于 2024-6-20 22:43
荣耀100玩崩坏星穹铁道也是一样
具体情况就是
崩坏星穹铁道游戏内cg动画

层主，您好。好的，您描述的情况，佳佳大致已经了解了，为了可以有效的帮到您，为了更好的解决您的问题，这边和您再确认一下，请问您反馈的问题是游戏（星穹铁道）内动画卡顿、声音存在电流麦的问题。佳佳为您提供如下方案：
1关于动画卡顿的问题，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，应用给出的方案是适当调低游戏设置可缓解。同时您也可以在应用内部进行反馈。
2关于电流麦的问题：
若您未使用耳机出现此类情况，扬声器属于大功率器件，电路上需要功率放大器驱动才能工作。在功率放大器工作时，必然会有一定的电流底噪输出，听起来像杂音。除了手机扬声器，家庭影院音响在工作时也存在此类底噪，原理相同。
佳佳很希望能帮到您解决问题，后续有需要随时可以联系佳佳的。若未解决您的问题，麻烦您得空可以联系一下佳佳，佳佳给您协助处理。