荣耀手环7收不到vivo手机的消息

vivo更新最新系统后过一段时间荣耀手环就收不到消息，但和手机正常连接，后台什么都开了。只有删了重新连接才正常一段时间

您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，关于您手环接收消息无法接收消息提醒的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请在运动健康App中打开消息通知开关。
在运动健康App的设备详情页中点击消息通知，打开通知开关，同时打开需要推送消息的应用开关。

2.当手机状态栏有新消息时，推送至穿戴设备，穿戴设备会振动提醒，但不会亮屏。
安卓系统（以Magic UI 6.0为例）：进入手机设置>通知，搜索您需使用的应用，打开允许通知开关，同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
iOS系统：进入手机设置>通知，选择对应应用，打开允许通知开关，并确保在通知中心中显示开关开启。
注：由于手机机型系统不同，设置也会有所区别，具体设置请参考手机操作说明或咨询您所使用手机客服。

3.请确认关闭勿扰模式开关。
请您表盘界面下滑进入快捷菜单，轻点屏幕或点击手表上键进入应用列表，选择设置 > 勿扰模式，关闭勿扰模式。

4.请确保运动健康App通知使用权为打开状态。
运动健康App通知使用权属于手机系统权限，该权限如果无法打开需要手机系统处理，请您反馈至对应的手机厂商处理。

5.请确认您未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面，因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知，因此手环不会收到消息提醒。

6.请您尝试重启手机并卸载运动健康APP，再进入应用市场重新下载连接设备使用。
如果以上方案仍无法解决，后续有任何疑问，欢迎及时联系卷子。

@小帽刺客 感谢您的回复，关于您反馈的情况，若您出现手环消息提醒时有时无的问题，您可以尝试在运动健康App的设备页面，点击已连接的设备，在“后台运行保护指导”中选择对应的手机型号，查看具体的设置路径。
同时请将移动服务(HMSCore)加入后台保护并开启自启动管理和关联启动开关。
您也可以重启手机后重新连接设备看是否有所改善，若您后续有任何疑问，欢迎随时联系卷子协助您处理。