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荣耀80息屏休眠之后接收不到消息,更新之前是能收到的

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HONOR2212033214063  LV5  发表于 2024-5-27 10:11:20 浙江 来自:荣耀80 5G
荣耀80手机,系统更新到8.0.0.131(CHNCOOE13OR2P2patch03)最新版本之后,休眠保持网络是开的,手机休眠收不到消息,亮屏之后一大堆消息就过来了,这段时间因为消息不到位耽误不少事情
产品型号ANN-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本ANN-AN00 8.0.0.131(CHNC00E130R2P2)
评论2
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-5-27 17:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,小颜会全力协助您处理的,请问您是具体是使用什么APP时手机灭屏收不到消息呢?
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 20:23 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若您是在使用适配荣耀推送服务的三方应用收不到新消息提醒,小颜这边给您一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.进入应用的设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等),开启应用通知权限。部分应用还需要在应用内设置消息提醒。
2.可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用,导致收不到消息。辛苦您进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。以及进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
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