荣耀智慧助手失灵

荣耀magic4智慧语音助手不能识别语音，一直在倾听，打字可以识别，这是系统升级问题还是个例，还有有时候接打电话对方听不到声音，等会或者挂断再打对方才能听到

有没有一样情况的铁汁们

恭喜你主板大概率要升天了。我的是一模一样而且是关机重启也是不能解决。售后查看后说是俩主板全坏了没有接受语音的功能了，简单说就是俩主板的受话器全坏了。换的话1600！也能换个小板但是功能不稳定只要100多。我刚出保就这**样了魔术5去年的！换了小板后打电话对方能听到了，悠悠语音也能用了，但是气息唤醒不能用，因为大主板还是坏的不能接受声音和感知气息。搞得我又买了华为了！这个就玩玩游戏和鄙视一下官方用

楼主您好，请问您手机目前的系统是什么版本呢？
是YOYO助理唤醒后无法正常使用吗？还是YOYO助理唤醒不灵敏且唤醒后YOYO助理也无法识别您说的话呢？为了更好地帮到您，辛苦您详细描述一下，期待您的回复。

关于您反馈的通话声音问题，辛苦您参考以下方案排查一下：
1、麻烦您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。
2、请检查保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
3、您还可以查看信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
注：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

MagicOS
8.0
设备名称
荣耀Magic4>
型号
LGE-ANOO
版本号 8.0.0.130(CHNC00E130R11P6patch01)
GPU Turbo
这个版本，可以长按关机键唤醒，语音不能唤醒且不能识别和对话，

刚刚用耳机试了一下，可以唤醒语音助手

感谢您的回复，关于您反馈的YOYO助理无法唤醒的问题，辛苦您进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
注：删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。

对于唤醒YOYO助理后无法识别您说的话，只只已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。